確認のしかた

onsen passは株式会社GORO（東京）が運営しています。掲載する情報は、公式サイトの記載と、施設への直接の問い合わせで確認します。どちらで確認したかを施設ページに必ず書き分けます。

3つの段階

1. 公式サイトの記載を読む明記があるものだけを記録し、URLと取得日を残します。この段階の情報には公式サイトの記載のグレーのスタンプが付きます。「GOROが施設に確認した」とは書きません。
2. メール・問い合わせフォームで施設に聞く本命の段階です。書面なので回答が残り、担当者が変わっても検証できます。タトゥーの可否のように断られると旅程が壊れる項目は、この段階を通ってから施設に確認済みの朱のバッジを出します。
3. 電話で聞く（最後の手段）公式サイトが読めない、返信がない場合だけ人が電話します。架空の予約はしません。判断の基準は「このページに堂々と書けるか」です。

再確認

確認から6ヶ月で再確認します。施設ページには最終確認日と次回確認予定を書いています。「毎月確認」のような、エリアが増えたときに守れない約束はしません。

確認しないこと

当日の空き枠、混雑、臨時休業は確認しません。営業時間は6ヶ月周期では追えないため確認済みの対象に入れず、各施設ページから公式サイトへご案内します。追えない項目に「確認済み」の看板を貸すと、看板の意味がなくなるからです。貸切風呂の料金は確認した時点の内容を載せていますが、変わることがあるので、ご予約の前に公式サイトでもご確認ください。

効能・適応症・禁忌症は扱いません。施設内の掲示をご確認ください。「源泉かけ流し」のような法的定義のない言葉も、独自の基準を作ることになるため使いません。

誤りの報告

情報が古い、事実と違う場合はこちらから報告してください。確認のうえ更新し、確認日を書き換えます。施設の方からの修正は施設の方へのページから承ります（無料です）。

お金の流れ

施設からは掲載料をいただきません。掲載も、掲載順も、表示の大きさも、施設からお金をいただいて決めることはしません。予約サイト経由の送客手数料をいただくことがあります。いずれにしても、確認した事実は書き換えません。「不可」と確認した施設を「可」にすることも、伏せることもしません。